2003年是非常特殊的年份，華國大地經歷了一種傳染性極強的病毒的侵襲。【全文字閱讀】
早在上一年的12月，方圓和易青就以鳳凰製藥的身份向衛生部彙報了對一種病毒的擔憂，爲了引起足夠的重視，方圓還專門向宋老提出了警示，爲此專門組織了一支40名最好的生化專家團隊，隨時準備對研究進行支援。
他和易青只有這種病毒的一些模糊信息，詳細的病理研究等等都沒有數據來支撐，他只知道一名華科院的院士領導了這次對病毒的抗爭，讓非常多的患者倖免。
因爲星睿控股的身份，以及報告中提及的擴散範圍和速度讓國家引起了非常高的重視。在12月份就由衛生部組織全國最權威的呼吸病專家嚴密跟蹤，在粵省建立了專門針對這種病毒的傳染病實驗室，鳳凰製藥的專家團也緊急加入。
一系列的準備工作也在默默展開，準備迎接這次被預警的擴散。
方圓和易青都爲沒有詳細的數據而鬱悶，要是在後世注意收集一下該多好。
研究是需要時間的，歷史也不是那麼好改變的，巨大的慣性讓一切都快速發展着，好在由於有應急準備，以及一些雖然不詳盡但相對明確的信息，這些信息足以減少很多的探索，病毒無論傳染規模，範圍，還是死亡率都大大降低，從這種病毒的特性來看，華國政府取得的成果是非常偉大的，讓世界無比欽佩，
截至1月30日，全國已經沒有3天沒有出現新病例。
全國不知道多少人長長的出了一口氣
除了國外進修計劃，聖心堂醫院體系內部在3月份還出臺了未來骨幹計劃，這是對國外進修計劃的補充，主要的適用範圍是年輕醫生們，在公立醫院講究的是資歷，是職稱，而在聖心堂醫院體系中直接淡化了按照論文數來衡量業務水平的模式，醫患關係被放到了最高位置。
一句話，作爲未來的主要力量，年輕醫生們現在可以正大光明的依靠醫患關係來獲得提升，這不僅僅是經驗的提升，還有福利待遇的提升，在這份未來骨幹計劃中，每年將有20名年輕醫生獲得參加4次國際研討會的機會，費用有聖心堂全包，同時聖心堂還可以爲這些醫生提供總額爲4萬美元的學習費用贊助，只要是聖心堂認可的學習項目，都可以獲得這份贊助，還連續三年每年爲這些醫生提供1個月的自我深造時間，讓他們可以靜心的提升自己。
當然這些年輕醫生的篩選範圍是有限的，首先的一個條件，這些年輕醫生必須是聖心堂支援基層計劃的參與者，其二，從醫時間不能超過10年，其三，不能有違反醫院規定的記錄。
歷來有規則，就有會破壞規則的人，就在方圓等核心人員以爲醫院體系步入正軌的時候，一起醫患糾紛的爆出牽動了整個體系內的人的神經。
金陵醫院的一名叫江嘉時資深醫生由於困頓，延誤了一名重病患者的病情，最終導致了這名患者的死亡，本來除了江嘉時自己有愧於心，其他人是不知道的，這是一個很小的漏洞，是醫院隨處可見的時間上的拖延，可是無巧不巧，患者的親人之中就有一名醫生
這個事情，首先是由金陵媒體爆出的，僅僅1天時間，就在全國擴散。本來這種事情，在全國不知道有多少，這些媒體不是沒有報道過，可是這次的對象不同，這是聖心堂，是星睿控股，僅僅這一條就是新聞！
“你們告訴我這是爲什麼？”方圓憤怒的吼道。
從金陵醫院得到媒體消息的第一時間，麗莎就深深的感覺到了危機，不說這次曝光的目的，就說這個曝光時機，都讓整個事情越來越嚴重。爲此，方圓和麗莎趕到了金陵。
江嘉時作爲一名已經從事醫務第一線工作20年的醫生，不應該也不能夠出現這種失誤，關鍵是事後的推諉更是讓人憤怒，什麼叫做“特殊體質”，這些模糊的詞彙可以掩蓋一些東西，糊弄一些患者，可是對醫務工作者有意義嗎？
事實面前，一切模糊詞彙都是紙老虎。
從患者親友提出質疑，到被媒體曝光，過去了一週的時間，讓很多事實顯露了出來。
“方總，內部調查顯示，的確是江嘉時的延誤造成了病情的急速發展。”瓊院長低聲說道。
“江嘉時是怎麼說的？”方圓沉聲問道。
“沉默，一直不肯配合調查。”瓊院長說道。
“混蛋！”麗莎恨恨的說道。
“當時的情況調查清楚了嗎？”方圓沉默了一會兒問道。
“嗯，患者家屬提出的延誤的證據已經被證實了。有護士反應，當時江嘉時似乎很困，出現病情發展的時候叫了3次才醒，延誤了大約40分鐘。不過據反映，事發前1周，江嘉時困頓時有發生。”瓊院長說道。
“嗯？這個原因待會兒再說，患者家屬提出的條件是什麼？”方圓問道。
“醫院公開道歉，賠付500萬。”瓊院長猶豫了一下說道。
其實還有一點，他沒說，要醫院公開道歉這一條，詳細的說是要在金陵5家報紙發整版道歉信，瓊院長當然知道這一點的嚴重性，所以一直在和患者家屬談判。
方圓和麗莎對視了一眼，這種要求很正常，不過金額太大了。
“可以接受道歉，不過賠付金額太多了，雖說生命無價，這點錢遠遠無法衡量，可是這也會樹立一個聖心堂一個暴發戶的形象，繼續和家屬談一下，一定要降下來。”方圓說道。
“嗯，方總，麗莎總經理，我剛纔沒有說詳細了，對方要求的是發整版道歉信。”瓊院長覺得還是必須要說明白了。
“這個沒問題，這是應該的。”方圓沒有猶豫。
“可是，方總，這個負面影響是不是太大了。”瓊院長有點急了。
“瓊院長，是這樣，現在已經弄得這麼大了，即使我們不發這個道歉信，媒體難道就會放過我們了？”麗莎說道。
“哦，可是”瓊院長還是有些難以接受，畢竟對金陵醫院的影響很大。
“好了，就這樣吧，發着整版道歉沒問題，賠付一定要降下來。現在你說一下江嘉時的情況，是家庭的原因還是什麼，出現這種精神狀況。”方圓肯定的說道。
負面影響是避免不了了，不過他相信隨着時間的推移，只要金陵醫院自己注意，1年或者幾年之後，所有負面影響都會消失，時間可以淡化很多東西。